Dịch Vụ Khai Báo Hải Quan Hàng Xuất Khẩu Bị Trả Lại – Quy Trình, Giải Pháp, Kèm Giá 2025
I. Vì sao hàng đã khai báo hải quan xuất khẩu bị trả lại
Trong hoạt động xuất khẩu, không ít doanh nghiệp Việt Nam gặp tình huống hàng xuất khẩu bị đối tác nước ngoài trả lại do nhiều nguyên nhân như:
- Không đạt tiêu chuẩn kỹ thuật hoặc bao bì.
- Sai nhãn mác, hạn sử dụng.
- Bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
- Vi phạm quy định nhập khẩu của nước sở tại.
Khi đó, doanh nghiệp buộc phải làm thủ tục khai báo hải quan hàng xuất khẩu bị trả lại, để hàng hóa được phép quay lại Việt Nam hợp pháp.
Quy trình này tuy không phức tạp như nhập khẩu mới, nhưng lại đòi hỏi nghiệp vụ hải quan chính xác và đầy đủ hồ sơ chứng minh nguồn gốc hàng.
II. Khai báo hải quan hàng xuất khẩu bị trả lại là gì?
Theo quy định tại Điều 51 Thông tư 38/2015/TT-BTC (sửa đổi bởi Thông tư 39/2018/TT-BTC), hàng hóa xuất khẩu bị trả lại là:
“Hàng đã làm thủ tục xuất khẩu, đã ra khỏi lãnh thổ Việt Nam, nhưng không được phía nhập khẩu chấp nhận và quay trở lại Việt Nam.”
Các trường hợp phổ biến:
- Hàng bị lỗi, sai quy cách, thiếu phụ kiện.
- Bên mua hủy đơn hàng sau khi giao.
- Hàng bị từ chối thông quan tại nước nhập khẩu.
Khi quay lại Việt Nam, lô hàng đó phải khai báo nhập khẩu lại theo loại hình B13 – Nhập hàng đã xuất khẩu bị trả lại.
III. Hồ sơ khai báo hải quan hàng xuất khẩu bị trả lại
Do tính chất đặc biệt của loại hình này, doanh nghiệp cần chuẩn bị bộ hồ sơ kỹ lưỡng, gồm các chứng từ sau:
- Tờ khai xuất khẩu ban đầu (bản chụp có xác nhận của Hải quan).
- Tờ khai nhập khẩu hàng trả lại (B13) – do đơn vị dịch vụ khai báo thực hiện.
- Chứng từ vận chuyển hàng quay lại (Bill of Lading, Airway Bill).
- Công văn của đối tác nước ngoài nêu lý do trả hàng.
- Hợp đồng mua bán, hóa đơn thương mại, packing list.
- Biên bản xác nhận tình trạng hàng hóa (nếu có kiểm tra thực tế).
- Giấy phép nhập khẩu (nếu hàng thuộc danh mục quản lý chuyên ngành).
⚠️ Lưu ý: Nếu hàng hóa sau khi trả lại được tái chế, tái xuất hoặc tiêu thụ trong nước, doanh nghiệp cần khai thêm tờ khai bổ sung tương ứng.
IV. Quy trình khai báo hải quan hàng xuất khẩu bị trả lại tại Vận Tải An Pha
Vận Tải An Pha là đơn vị logistics chuyên nghiệp hỗ trợ khai báo hải quan hàng bị trả lại cho các doanh nghiệp trong lĩnh vực: dệt may, điện tử, thủ công mỹ nghệ, thực phẩm chế biến, nông sản…
🔹 Quy trình thực hiện gồm 5 bước:
| Bước | Nội dung công việc | Thời gian xử lý |
|---|---|---|
| 1️⃣ | Tiếp nhận thông tin hàng bị trả lại và hồ sơ tờ khai xuất trước đó | 30 phút |
| 2️⃣ | Chuẩn bị tờ khai nhập loại hình B13, xác định mã HS & thuế suất | 1 giờ |
| 3️⃣ | Nộp tờ khai điện tử, phối hợp Chi cục Hải quan kiểm tra hàng | 2–4 giờ |
| 4️⃣ | Hoàn tất thông quan, nộp thuế (nếu có) | Trong ngày |
| 5️⃣ | Giao hàng về kho, cập nhật tình trạng tờ khai | Ngay sau thông quan |
⏱ Tổng thời gian trung bình: 1 ngày làm việc (nếu hồ sơ đầy đủ và hàng luồng xanh/vàng).
V. Các trường hợp cần lưu ý khi khai báo hải quan
1. Hàng tái xuất sau khi bị trả lại:
Nếu hàng bị lỗi nhẹ và doanh nghiệp dự định sửa chữa rồi xuất lại, cần khai tờ khai E62 – Tái xuất hàng đã nhập khẩu.
2. Hàng bị hư hỏng, không còn giá trị sử dụng:
Phải báo cáo và xin xác nhận tiêu hủy hàng hóa tại Hải quan địa phương.
3. Hàng bị trả lại một phần
Có thể lập tờ khai nhập khẩu riêng cho từng phần hàng quay về, không cần chờ đủ lô.
4. Hàng trả lại không cùng phương tiện vận chuyển ban đầu:
Cần bổ sung bill vận chuyển mới và công văn giải trình.

VI. Chi phí dịch vụ khai báo hải quan hàng xuất khẩu bị trả lại
Dưới đây là bảng giá tham khảo 2025 cho dịch vụ tại Vận Tải An Pha:
| Loại hàng | Đặc điểm xử lý | Phí dịch vụ (VNĐ/lô) |
|---|---|---|
| Hàng thông thường (ít chứng từ) | Không yêu cầu kiểm tra chuyên ngành | 700.000 – 900.000 |
| Hàng có kiểm tra thực tế | Cần mở cont, lập biên bản kiểm tra | 1.000.000 – 1.300.000 |
| Hàng có kiểm định chất lượng hoặc kiểm dịch | Thực phẩm, nông sản, gỗ, da… | 1.300.000 – 1.800.000 |
| Hàng cần xin xác nhận tiêu hủy | Bị hư hỏng, không tái sử dụng | Theo thỏa thuận |
💡 Ưu đãi: Giảm 10% phí dịch vụ cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ khai báo hải quan trọn gói hoặc vận chuyển hàng quốc tế của An Pha.
VII. Ưu điểm khi sử dụng dịch vụ khai báo hải quan hàng bị trả lại của Vận Tải An Pha
✅ Kinh nghiệm xử lý hàng bị trả lại phức tạp
An Pha từng thực hiện nhiều hồ sơ hàng xuất bị trả về từ Nhật, EU, Hàn Quốc, Mỹ, đảm bảo tuân thủ đúng quy trình pháp lý và thời hạn khai báo.
✅ Hỗ trợ tư vấn hồ sơ & giải trình Hải quan
Đội ngũ chuyên viên An Pha giúp soạn công văn giải trình nguyên nhân trả hàng, xử lý các tình huống bị nghi ngờ vi phạm thương mại.
✅ Kết nối trực tiếp với hệ thống VNACCS/VCIS
Toàn bộ tờ khai điện tử được thực hiện và lưu trữ minh bạch, giúp doanh nghiệp dễ dàng tra cứu và kiểm soát tiến độ.
✅ Dịch vụ trọn gói
An Pha không chỉ hỗ trợ khai báo hải quan mà còn:
- Nhận hàng tại cảng/sân bay,
- Vận chuyển hàng về kho,
- Hỗ trợ lưu kho hoặc tái xuất,
- Tư vấn Fulfillment & Logistics toàn diện.
VIII. Quyền lợi khi chọn An Pha làm đối tác khai báo hải quan hàng xuất khẩu bị trả lại
| Lợi ích | Mô tả |
|---|---|
| ⏱ Tiết kiệm thời gian | Xử lý hồ sơ trong 1 ngày làm việc. |
| 💬 Tư vấn miễn phí | Giải thích chi tiết loại hình, thuế và thủ tục. |
| ⚖️ Tuân thủ pháp luật | Hồ sơ đúng theo quy định Hải quan Việt Nam. |
| 📦 Linh hoạt giải pháp | Tái xuất, tiêu hủy, hoặc lưu kho tùy tình huống. |







